KLACHTEN

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling naar volle tevredenheid te verwerken. Mocht u onverhoopt toch een slechte ervaring hebben met uw bestelling of onze service, dan horen wij dat graag van u. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via het contactformulier, dan wel een e-mail sturen naar: info@peppies-hobby.nl 

Schade

Tevens behoort uw bestelling correct bij u te worden afgeleverd. Echter kan het voorkomen dat u schade heeft aan uw bestelling. Mocht dit het geval zijn, dan verzoeken wij u hiervan, indien mogelijk en zo spoedig mogelijk, foto's te maken van:

• de doos
• de verzendlabel
• de totale inhoud van de doos
• de schade van de artikelen.

De foto's kunt u mailen via WhatsApp (Grace) (+31 644960311) of via bovenstaande mogelijkheden.